近年来,国内MCN机构数量和市场规模迅速增长。2015年国产mcn约160台,预计2020年达到28000台,增长100多倍;预计2020年中国MCN市场规模将达到245亿元,2015年将不足10亿元,复合年增长率为89%。MCN组织还将实时交付货物作为其主要业务之一。《2020年中国MCN产业发展研究白皮书》指出,目前国内MCN机构已将电子商务作为主要的货币化渠道。其中,2020年MCN行业的主要收入方式将占到电商货币化比例的46%。大约40%的MCN组织将在2020年开始部署电子商务直播服务。
在慧飞看来,这些新同事中的许多人是在一无所知的情况下闯进来的。“看看我们的MCN系统的增长。首先,我们必须有一个正规的内容体系。电子商务系统必须有售后团队、产品选择团队、销售团队、交通团队。电子商务系统与内容系统的结合可以形成一个内容销售。有一个完整的产品推广体系。这三个系统只能在现场销售中建立。然而,大多数MCN组织可以设置两个摄影师或两个导演。”他说:“这是一个测试细节和管理能力的行业。我建议你不要轻易进入这个行业。3月份,我去一个小视频平台参加MCN大会,增加了2万多名同事。我上个月去参加了那个会议,与会者少了一万六千人。为什么?我想很多机构已经倒闭了。”
“这个行业很混乱,需要得到纠正。事实上,我们已经要求相关部门对MCN机构进行管理。今后,直播电子商务公司必须持有证才能工作。”中美(江苏)网络科技有限公司副总经理田国瑞表示,对于国内MCN机构来说,内容系统和电子商务系统是不可或缺的。如果没有内容,就很难融入直播电子商务领域。例如,面对摄像机时,不同的人有不同的摄像机感觉。这个人必须经过培训,你必须对产品非常熟悉,了解消费者的心理。您必须从后台数据区域挖掘数据,然后以有目标的方式推送它。
随着行业的快速发展,各行各业的人们纷纷涌入,MCN行业的弊端也逐渐显现。据中国消费者协会发布的《电子商务现场购物消费者满意度在线调查报告》显示,37.3%的受访消费者在现场购物过程中遇到了消费问题。
尽管该行业呈现出分化趋势,但与主播频繁发生纠纷等问题也困扰着MCN机构。锚上也充满了委屈。某组织的一名主持人告诉记者,工作强度很大。下午6点到凌晨2点,各大直播平台同时进行直播销售。主人会在它前面放上10多部手机。在接下来的2小时内,整个直播将会重播,总结出哪些时间段会被取消或增加,为什么某款产品没有被销售,等等。我们必须安排和熟悉明天直播的内容。“国内MCN机构的大量增长极大地增加了对主播的需求,但此时不可忽视的是,用户的关注度有限,高质量的渠道和内容资源也稀缺。”这意味着他们可以真正地处于金字塔的顶端的人是罕见的。”田说。
业内人士指出,由于产业链相对复杂,网络主播、内容发布平台、产品供应公司等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。国内MCN机构应积极响应国家法律和政府监管机构在资质申报、内容合规、直播交付合规、知识产权合规等方面的要求,以实现健康和长期的发展。
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