中国社交媒体营销尤其是被海外数字营销者误解和低估了。与传统的数字营销相比,它要复杂得多。例如,在中国的社交媒体平台(微博和微信)上注册正式帐户,与建立Facebook商业页面相比需要更多的工作。在本文中,我们将解决常见的误解,让您更好地了解中国社交媒体。
误解1–通过拥有微博帐户,我可以轻松地吸引中国观众。帐户验证是次要的。
那是一个巨大的错误。除了为品牌提供信誉外,微博验证还可以提高参与度,因为用户更愿意接受由官方微博帐户进行的广告系列。重要的是要确保您的所有数字频道均已通过验证。仅在中国需要此验证过程,中国境外的企业可能不知道这一点。
验证过程非常繁琐且令人生畏。您将不得不处理产生各种文档的麻烦,而且要花很长时间才能获得中国政府的批准。中国的数字平台通过授权一些海外机构为中国境外的企业提供验证服务来帮助缓解这一问题。
误解2–微信和微博都是社交平台。我不必将微博纳入我的中国数字营销策略。
中国的数字景观是独特的,与全球数字景观截然不同。中国社交媒体平台与传统数字平台(Facebook,Instagram,Twitter和YouTube)之间没有直接比较。
从类似于Twitter的微博平台发展而来,新浪微博此后已发展成为一个完全集成的平台,用于内容聚合和分发。截至2017年,新浪微博拥有超过6亿用户,是中国很大的社交媒体平台之一,用户可以在其中创建,共享和发现中文内容。
微信类似于WhatsApp,因为它是一个跨平台的即时消息传递应用程序。但是,微信通常被误认为社交平台,因为其“时刻”部分与Facebook的时间表非常相似。有鉴于此,微博应该是您中国社交媒体营销策略的重点,而不是微信。
误解3–微博的参与度不高。这是否意味着我的广告系列失败了?
微博和Facebook用户的参与行为不同。微博活动的平均参与率低于Facebook,这是众所周知的事实,只有中国名人和KOL(主要舆论kol)才能从中国社交媒体用户中获得赞誉。为了确定微博营销活动的成功,将根据获得的印象数做出判断。
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