如何写一份靠谱的微信公众号运营方案?

想要做好一个公众号，首先得懂公众号的运营。微信公众号运营的工作大致包括文案、加粉、用户维护，促活跃，活动策划等内容。要做好一个微信公众号的运营，重要的是有个靠谱的执行方案。下面就和鱼爪传媒来说说如何写一份靠谱的微信公众号运营方案。

1、微信公众号的定位

将公众号的用户以及作用定位出来。这样后续的运营就可以很有针对性的来操作。比如你的用户是一二线城的中端美食爱好者，后期就可以针对这一群体用户的特性来制作内容、活动策划、产品等。

2、公众号的包装

公众号的包装分为：头像、公众号名称、简介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专属自己的，比如公众号的名称：起个品牌词或服务词都可以，这样利于用户检索到你。

3、内容策划

微策划包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。很多企业将公众号做成了产品推广，而且是那种硬推，上来就讲产品、参数等等，这样用户很无感的，所以内容策划很重要，这里只说思路，内容不展开。

4、活动计划

公众号之所以好使，就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。

5、渠道推广

做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广，如何给公众号涨粉?如何增加文章的转发量、阅读量，提高公众号的曝光量等，都在渠道范畴内。

6、用户管理

主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论，对于用户的评论要及时放出，并回复用户评论，及时做到互动。

做好自动回复和关键词回复。当用户有问题时，会通过公众号平台进行留言，收到后，及时做出回复。对于常归问题可以设置关键词回复，节省人力物力。

7、数据分析

有效的数据可以加速运营的成果，当然，运营方向的正确性指导离不开数据的支持。可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。

简单来说，微信公众号的运营实际上就是要清楚自己公众号的定位以及每一步做什么?每一个环节该如何做?每一流程执行什么内容?如何执行?目标是什么?都要有一个详细的计划。只要能做好这样的一个规划然后再去实现，公众号一定会在你手里越来越好的。

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