企业微信营销助理券商打造营销新平台

根据腾讯公布的数据，企业微信已经帮助数万企业为2.5亿微信用户提供服务，而这个数字在去年12月只有6000万。企业微信已经不仅仅被用于在线办公，而是广泛应用于生态连接，逐渐成为企业数字化营销的连接器。

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全球范围的疫情进一步加大了在线经营的趋势，金融机构交易场景从线下转到线上。在科技能力已被券商当作核心竞争力的当下，行业对营销科技的投入越来越大，数字化营销体系的搭建成为财富管理转型的关键一环。

企业微信成为券商热点，数字化营销转型势在必行

10月21日，由蘑菇财富主办的证券行业交流会在深圳举行，围绕如何使用企业微信助力营销增长的话题，各大券商、企业微信官方和蘑菇财富一起进行了深度的探讨和交流。据悉，这是继上海和北京之后，蘑菇连续举办的第3场企业微信交流会，近50家券商的100多位高管及企业微信非银金融行业负责人参加了系列活动。作为专注于金融行业的社交营销解决方案提供方，蘑菇财富发布了依托于企业微信的社交营销产品——企业微信SCRM，助力券商打造营销柜台。

在深圳站的行业交流会上，广发证券总裁助理王新栋分享了广发证券的企业微信实践。王新栋介绍，广发近年一直在加大金融科技建设，推动经营模式向数字化智能化转型。目前，广发证券正在利用企业微信打造客户服务运营闭环，力求把每个客户经理都打造成公司的服务窗口，为客户提供一揽子服务。

国海证券网络金融部总经理李永红从组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线五个方面，分享了国海证券运用企业微信的实践，将国海今年以来的新开户管理、展业系统、债券报价等案例进行交流分享。

对于企业微信的应用，光大证券数字金融部总经理周雄伟在上海活动中也提到了两个关键词——“在线”与“融合”，他指出，员工在线与客户在线趋势下，企业微信提供了一个平台，融合不同部门的优势，也融合进了客户的需求，数字化运营具有广阔的空间。

几场活动中，各家券商都发表了自己对于企业微信的看法，也提出了许多在使用企业微信过程中遇到的问题和挑战，国泰君安关注企业微信在识别用户标签数据方面的功能、平安证券关注企业微信的内容生态与落地场景、广发证券关注企业微信使用过程中的合规与数据安全问题。

面对券商关心的问题，企业微信非银金融行业总监周俊一一进行了解答，周俊介绍，数字化营销趋势下，企业痛点之一是不方便管理；业务人员的痛点是不能高效地触达人数众多的用户；用户的痛点是加的人太多，缺乏信任背书。而企业微信的定位是连接器，连接企业内部，连接企业上下游，连接客户。

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